г. Москва, 9-я Парковая улица, 59к2 · info@clinero-dez.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта clinero-dez.ru. Оператором является Владелец сайта clinero-dez.ru, использующий обозначение ClineroDez. Адрес для обращений: г. Москва, 9-я Парковая улица, 59к2; электронная почта: info@clinero-dez.ru.
Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через формы сайта, телефон, электронную почту и указанные на сайте мессенджеры.
Использование сайта без отправки формы не означает согласие на обработку данных, для которой по закону требуется отдельное согласие. Такое согласие запрашивается отдельно в форме обращения.
2. Какие данные могут обрабатываться
Состав данных зависит от способа обращения и содержания запроса. Оператор не просит сообщать специальные категории или биометрические персональные данные через формы сайта.
- имя или другое указанное пользователем обращение;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- сведения об объекте, выбранной услуге, городе и удобном времени связи;
- текст комментария и иная информация, которую пользователь добровольно сообщает;
- технические сведения: IP-адрес, дата и время обращения, адрес просмотренной страницы, тип браузера и устройства, файлы cookie и данные журналов безопасности.
3. Цели и правовые основания обработки
Основаниями обработки являются отдельное согласие пользователя, действия по запросу пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности и законные интересы Оператора в случаях, предусмотренных законодательством.
- обработка обращения, обратная связь и предварительный расчёт стоимости;
- согласование выезда, подготовка предложения, заключение и исполнение договора;
- ведение деловой переписки и предоставление информации по заказанной услуге;
- обеспечение безопасности и стабильной работы сайта, предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Способы и действия с данными
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченному обработчику, блокирование, удаление и уничтожение данных в объёме, необходимом для заявленных целей.
5. Передача и поручение обработки
Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе. Доступ может предоставляться работникам и подрядчикам, которым данные необходимы для обработки заявки, обеспечения связи, хостинга, сопровождения сайта или исполнения договора. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.
Передача государственным органам допускается только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
7. Сроки хранения и уничтожение
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов. После достижения цели, прекращения правового основания или получения обоснованного требования данные удаляются либо уничтожаются, если закон не допускает или не требует продолжения обработки.
8. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует средства защиты и резервного копирования, контролирует действия с данными и принимает меры при выявлении инцидентов. Доступ получают только лица, которым он нужен для выполнения обязанностей.
9. Права пользователя
Обращение можно направить на info@clinero-dez.ru с темой «Персональные данные» или письмом по адресу: г. Москва, 9-я Парковая улица, 59к2. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь запроса с соответствующими данными.
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
- защищать свои права и законные интересы иными предусмотренными законом способами.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, процессов обработки или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Пользователю рекомендуется периодически проверять дату обновления документа.